Política de Privacidade

Informações Gerais

A arionexumval compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores da nossa plataforma. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Esta política aplica-se a todos os serviços oferecidos através do nosso website arionexumval.com e às interações que mantém connosco, incluindo consultas, utilização dos nossos recursos educacionais e participação em webinars ou programas de formação.

Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da forma como interage com os nossos serviços:

Não recolhemos dados sensíveis como informações sobre saúde, orientação política ou crenças religiosas, exceto quando expressamente fornecidos por si para fins específicos dos nossos programas educacionais.

Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Prestação dos nossos serviços educacionais e de consultoria em finanças e empreendedorismo
• Comunicação sobre webinars, cursos e oportunidades educacionais relevantes
• Personalização da experiência de utilização da plataforma
• Análise estatística para melhoramento dos nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares
• Proteção dos nossos direitos e prevenção de fraudes
• Resposta a consultas e pedidos de suporte técnico

Nunca utilizamos os seus dados para fins diferentes daqueles para os quais foram recolhidos, sem o seu consentimento expresso ou base legal adequada.

Os Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável, tem diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Armazenamento seguro em servidores com proteção física e digital
• Acesso restrito aos dados apenas por pessoal autorizado e treinado
• Políticas internas rigorosas de proteção de dados
• Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças
• Backups regulares e planos de recuperação de dados
• Auditorias periódicas de segurança por entidades independentes

Em caso de violação de dados pessoais que possa representar um risco elevado para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes no prazo de 72 horas e informá-lo-emos diretamente quando apropriado.

Partilha e Transferências

Os seus dados pessoais podem ser partilhados nas seguintes circunstâncias limitadas:

• Com prestadores de serviços que nos apoiam na prestação dos nossos serviços (processamento de pagamentos, alojamento de dados, análise)
• Com autoridades públicas quando exigido por lei ou para proteção de direitos
• Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação empresarial, com as devidas salvaguardas
• Com o seu consentimento expresso para finalidades específicas

Quando os dados são transferidos para países fora do Espaço Económico Europeu, garantimos que existem salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais tipo ou certificações de adequação.

Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados de contacto: enquanto mantiver interesse nos nossos serviços ou até revogação do consentimento
• Dados de navegação: até 24 meses após a última interação
• Dados de comunicação: 3 anos após a última comunicação para fins de histórico de relacionamento
• Dados financeiros: 10 anos conforme exigências legais fiscais
• Dados de marketing: até à revogação do consentimento ou 2 anos de inatividade

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos, quando aplicável e permitido por lei.

Cookies e Tecnologias

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e analisar o uso da plataforma. Distinguimos entre:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies de funcionalidade: permitem personalizar a sua experiência
• Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como utiliza o website
• Cookies de marketing: utilizados para apresentar conteúdos relevantes

Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu browser ou contactando-nos diretamente. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do website.

Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas nossas práticas de tratamento de dados.

Quando realizarmos alterações significativas, notificaremos através do email de contacto que forneceu ou através de aviso destacado no nosso website. As alterações menores serão indicadas através da data de "última atualização" no topo desta página.

Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.